Cómo consultar tu extracto
Mes a mes te enviamos tu extracto al correo electrónico que tienes registrado con nosotros, en algunos casos lo enviamos físico a la dirección que definas, es muy importante que siempre tengas tus datos actualizados.
Si necesitas una copia tenemos diferentes canales por los cuales puedes consultar tus extractos. Te recomendamos usar nuestros canales digitales para que cuidemos juntos nuestro planeta. ¡Conócelos y úsalos!
- Consúltalo en cualquier momento ingresando a la Sucursal Virtual Sufi. Con tu número de identificación y clave podrás acceder, si no tienes activa tu clave puedes solicitarla a través de Audio Sufi.
- Escríbenos a nuestro WhatsApp al 318 752 87 22 y solicita una copia del extracto y uno de nuestros asesores te dará las instrucciones para recibirlo en tu correo electrónico .
- En www.sufi.com.co puedes solicitarlo en el botón de Chatea con nosotros y uno de nuestros asesores te dará las instrucciones para recibirlo en tu correo electrónico.
- Llámanos a Audio Sufi 01 8000 517 83, uno de nuestros asesores te dará las indicaciones para enviarte una copia a tu correo electrónico.
Cómo lees el extracto
Te contamos qué información tiene tu extracto según el producto que tienes en Sufi
Cómo pagar
Para que estés al día en tus pagos y mantengas un buen historial de crédito y puedas seguir alcanzando lo que quieres, te recomendamos tener clara tu fecha de pago y el valor a pagar, así te preparas para hacerlo a tiempo.
Tu extracto te llegará adjunto al correo electrónico que tienes registrado con nosotros, en el texto del correo encontrarás a la mano la información para realizar el pago: valor a pagar, fecha límite de pago y número de referencia de pago.
Para pagar puedes usar el medio o canal que prefieras, conoce las opciones que tenemos para ti aquí.